Reservas Condições Contacto Quem somos
Hotéis
Reserve seu Hotel
 
Serviço de Atendimento Cliente
Conhecemos todos os Hotéis
Que é o que procuras? Chame-nos

210020021/707780022  
Segunda a Sexta (08:30-19:30) - Sábados (08:30-12:30)

Siga-nos    
 
PROCURAR HOTEL
ESPECIAIS Termas e SPAFamíliasApartamentos1ª LinhaGrupos
 
 
 

Processo de Reserva

O Processo de Reserva em todos os portais geridos por AViajes.com é simples e seguro.

  • 1º) Introduzindo no formulário o destino desejado e as datas de entrada e saída, o sistema oferecer-lhe-à todas as disponibilidades existentes e a tarifa mais económica possivel em cada um dos estabelecimentos.
  • 2º) Uma vez seleccionada a tarifa que deseja, ao clicar em Reservar, o sistema dirige-o à janela de Dados da Reserva.
  • 3º) Na janela de Dados da Reserva deve indicar os seus dados pessoais e os dados do pagamento. As formas de pagamento possiveles são as seguintes:
    • Reservas feitas com menos de 21 dias de antecedência à data entrada,o pagamento deve realizar-se mediante cartão de crédito de 100% da reserva.
    • Reservas feitas entre 21 e 31 dias de antecedência da data de entrada, opagamento pode realizar-se mediante cartão de crédito ou transferência bancáriade 100% da reserva.
    • Reservas com mais de 31 dias de antedência à data de entrada, o pagamentopode realizar-se mediante cartão de crédito ou transferência bancária de 10% da reserva (ou 100% se o desejar).
    • Os dados do seu cartão de crédito são encriptados e apenas são acessíveis  para o banco, não ficando nada registado em nenhum sistema.
  • 4º) Uma vez realizado o pagamento já poderá imprimir o voucher da reserva, documento que deverá entregar à sua chegada ao hotel. Este voucher será enviado para o seu e-mail.

O processo é simples e 100% seguro. Para qualquer dúvida, no Serviço de Atenção ao Cliente através do 210020021 estaremos sempre dispostos a atende-lo.


Disponibilidade Online e Offline

A disponibilidade online que temos não é a mesma que a disponibilidade offline.  Muitos dos estabelecimentos têm restrições na sua disponibilidade (requerem estadias mínimas,  não permitem triplos, requerem dia de entrada obrigatório, etc... ) que muitas vezes nos é impossivel colocar na web.

Se busca um destino concreto ou um hotel e o sistema não lhe dá disponibilidade, recomendamos-lhe que entre em contacto directo com o nosso Serviço de Atenção ao Cliente através do 210020021, e faremos todos os possiveis para o conseguir.

 
Documentação

O voucher é o documento  da reserva que lhe enviamos para o seu e-mail. Deverá imprimir o voucher e entrega-lo à sua chegada ao hotel.
 
Cancelamentos e Modificações

O cancelamento ou modificação de uma reserva pode ter gastos.

Como norma geral em quase 90% dos estabelecimentos:

  • Se o cancelamento se fizer com 15 ou mais dias de antecedência à data de entrada, será devolvida a importância paga até ao momentoda da reserva excepto 25 euros de gastos de gestão.
  • Se o cancelamento é feito com menos de 15 dias de antecedência à data de entrada, a sua reserva tem os gastos cujo importe dependerá da política de cancelamento de cada hotel em concreto, e podem variar desde 1 noite de gastos até aos 100% da reserva, dependendo do hotel, datas, antecedência com a qual se cancela, etc...

Para cancelar a sua reserva ou consultar as condições de cancelamento terão que se pôr em contacto com o nosso Serviço de Atenção ao Cliente através do 210020021.

 

Facturação

A factura pelos serviços prestados será enviada no dia seguinte à data da saída.


Serviço de Atenção ao Cliente

Pessoas de carne e osso do outro lado do telefone para que as suas férias sejam um êxito.

  • Queres fazer a tua reserva via telefónica?
  • Tem alguma dúvida no processo de reserva?
  • Necessitas de informação do hotel?
  • O nosso Serviço de Atenção Telefónica te informará de tudo
  • Liga-nos 210020021


AVIAJES TRAVEL CLUB
Quere ser sócio?

ANDROID APP
OS   +   PROCURADOS
Aparthotel Playas de Liencres ***
(Piélagos)
Aparthotel Playas de Liencres
A partir de 39,13 €/Noite
Hotel Olimpo Isla ****
(Isla)
Hotel Olimpo Isla
A partir de 53,59 €/Noite
Apartamentos Dunas de Liencres ***
(Piélagos)
Apartamentos Dunas de Liencres
A partir de 36,39 €/Noite
Serviço de Atendimento Cliente
 Conhecemos todos os Hotéis Que é o que procuras? Chame-nos

210020021/707780022
Segunda a Sexta (08:30-19:30) - Sábados (08:30-12:30) 
¿Por que somos sua Central de Reservas?
Idiomas: Español | English | Français | Deustch | Português | Italiano | Nederlands
Central Hotelera Hotelalia S.L. CIF:B-15899123 Inscrita no Rexistro Mercantil, Tomo 2755, Seção Geral, Folio 41, Folha C-31659